(≧∇≦)クレストワンのいそちゃんです。
お久しぶりの更新です。
クレストワンが九州に本社を移転して、最初の創立記念日に入社した私。
今年の創立記念日で、まる6年になりました。
事務所に商品を買いに来られる方も、お電話で問い合わせてくださる方も、だんだん私のことを覚えてくださり、たまたまいないとすごく心配してくださるので、ありがたいなぁ(*’艸3`):;*。と思います。
お客様は全国にいらっしゃるので、お電話でのやりとりしかできないお客様もたくさんおられます。
電話に出た時の声の印象で、お元気なのかどうか探りながら話し始めます。
私も、いつも“声の笑顔”を心掛けていて、お客様が
「お、今日も元気だね!」
と言って下さると、なおさら元気になりますし、相手も元気になってほしいと思います。
サプリメントの問い合わせをされるお客様のほとんどが
お体の不調や、健康面での不安を抱えていらっしゃいます。
窓口の私たちが不健康で無愛想な対応をしていては、どんなに良い商品の説明をしても
商品価値を下げてしまいます。
声の元気をお届けするのも務めだと思って、これからも皆様に元気を振りまいていきたいと思います。
о(ж>▽<)y ☆